1 Quem somos e a quem esta política se aplica
O Sanctuo é um aplicativo que ajuda você a encontrar igrejas perto de você, ler a Bíblia offline e acompanhar a vida da sua comunidade de fé.
O controlador dos seus dados pessoais — quem decide como e por que eles são tratados — é a Sanctuo App Desenvolvimento de Software Customizável LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.480.807/0001-02, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150.
Esta política se aplica a:
- o aplicativo Sanctuo para iPhone (iOS) e Android;
- o site sanctuo.com.br e suas subpáginas;
- o atendimento que fazemos por e-mail a usuários e igrejas.
Ao criar uma conta ou usar o Sanctuo, você declara ter lido e compreendido esta política. Se não concordar com ela, por favor não utilize o aplicativo.
2 Resumo em 30 segundos
O documento completo está logo abaixo, mas o essencial é este:
- Nós não vendemos seus dados. Nunca. Para ninguém.
- Não há publicidade dentro do app. Não usamos SDKs de anúncios, pixels de redes sociais nem identificadores de publicidade. Usamos o Google Analytics para Firebase para medir como o app é usado — quais telas são abertas, o que é ignorado —, sempre lido de forma agregada e sem o seu nome ou e-mail. Veja a seção 3.2.
- Sua localização precisa não é armazenada nos nossos servidores. Ela é usada no seu aparelho, no momento da busca, para ordenar igrejas por distância.
- A Bíblia funciona 100% offline. O texto vive dentro do app; o que você lê não é enviado para lugar nenhum.
- Você pode apagar tudo. A exclusão da conta está dentro do próprio app e remove seus dados de forma definitiva.
- Suas escolhas de fé são tratadas como dado sensível — com o cuidado extra que a LGPD exige. Veja a seção 6.
3 Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o app funcionar. Organizamos por origem: o quevocê nos dá, o que é gerado pelo uso e o que fica só no seu aparelho.
3.1 Dados que você nos fornece
| Dado | Quando é coletado |
|---|---|
| E-mail e senha | Ao criar conta por e-mail. A senha é guardada apenas como hash criptográfico — nem nós conseguimos lê-la. |
| Identificador Google ou Apple | Ao entrar com Google ou com a Apple. Recebemos seu e-mail e, quando disponível, seu nome. Se você usar o “Ocultar meu e-mail” da Apple, recebemos apenas o endereço de retransmissão anônimo. |
| Respostas do primeiro uso, sem conta | Ao abrir o app pela primeira vez, antes de qualquer cadastro, perguntamos sua faixa etária, sua cidade e a denominação com que você se identifica. Você pode pular a cidade e a denominação. As respostas ficam guardadas sob um código aleatório, que não aponta para você: esse registro não tem nome, e-mail nem telefone. Ele existe para sabermos com quem estamos falando e onde precisamos chegar — nunca para identificar alguém. Se um dia você criar conta, essas respostas passam a fazer parte do seu perfil e o registro anônimo deixa de ser contado à parte, para que você não seja perguntado duas vezes. |
| Igrejas favoritas | Quando você toca no coração de uma igreja. |
| Marcações da Bíblia | Versículos favoritados e destacados (livro, capítulo, versículo e cor), para sincronizar entre aparelhos. |
| Progresso em planos de leitura | Plano escolhido, dias concluídos e sequência (streak) de leitura. |
| Pedido de reivindicação de igreja | Se você é líder e quer assumir o perfil da sua igreja: seu nome, cargo, e-mail, telefone e a comprovação do vínculo. Usados apenas para a moderação. |
| Conteúdo do perfil da igreja | Se você administra uma igreja: foto, descrição, horários de culto, redes sociais, telefone, site, link de transmissão e eventos. |
| Fotos da galeria | Somente as imagens que você seleciona explicitamente para a foto do perfil de uma igreja. Não varremos sua galeria. |
| Lista de espera da sua cidade | Se o Sanctuo ainda não tem igrejas cadastradas onde você está, o app mostra um aviso e pergunta se você quer ser avisado quando chegarmos — e o mesmo pedido pode ser feito em sanctuo.com.br/minha-cidade, sem instalar nada. Guardamos a cidade (e a região aproximada) para saber onde a demanda existe — e, só se você preencher, o seue-mail, para o aviso. O e-mail é opcional: sem ele, a cidade continua valendo como pedido. Junto vai umcódigo derivado do seu IP — nunca o IP em si —, que serve só para impedir envios automatizados em massa. |
| Mensagens de suporte | O que você escreve pelo formulário em sanctuo.com.br/suporte ou por e-mail: nome, e-mail, assunto e o texto da mensagem. Junto vão o navegador usado e umcódigo derivado do seu IP — nunca o IP em si —, que serve só para impedir envios automatizados em massa. |
3.2 Dados gerados pelo uso do app
| Dado | Detalhe |
|---|---|
| Localização precisa (GPS) | Solicitada com sua permissão e usada apenas enquanto o app está aberto, para ordenar igrejas por distância e centralizar o mapa. As coordenadas são usadas na consulta e descartadas — não gravamos seu histórico de localização. Nunca acessamos sua posição em segundo plano. |
| Região aproximada | Cidade, estado e país derivados da sua posição. Isso sim é salvo, para entendermos em que regiões o Sanctuo precisa de mais igrejas mapeadas e para avisar sobre novidades da sua cidade. Fica no seu perfil quando você tem conta e, quando não tem, no registro anônimo do primeiro uso descrito na seção 3.1 — passando para o perfil se você se cadastrar. É sempre o município, nunca as coordenadas. |
| Último acesso | Data e hora da última vez que você usou o app, para medir usuários ativos. |
| Visualizações de igrejas | Registramos que uma igreja foi aberta, para saber quais são populares. Esse registro é lido apenas de forma agregada e nunca é exposto por usuário. |
| Token de notificação | Um identificador do seu aparelho gerado pelo serviço de push da Expo, além da plataforma (iOS ou Android). Só é criado se você autorizar as notificações. |
| Status da assinatura | Se você assina o Sanctuo Pro: situação (teste, ativa, cancelada), produto contratado, loja de origem e datas de início/renovação. Veja a seção 13. |
| Uso do app (Google Analytics) | Quais telas você abre e quando, mais eventos de uso do próprio app. Junto vão um identificador do app neste aparelho gerado pelo Firebase, o modelo do aparelho, a versão do sistema e o país — nunca o seu nome, o seu e-mail nem o conteúdo do que você lê. Serve para sabermos o que é usado e o que não é. Não vai junto nenhum identificador de publicidade: veja aseção 4. |
| Dados técnicos mínimos | Versão do app, sistema operacional e endereço IP, registrados automaticamente pelos nossos provedores de infraestrutura em logs de segurança e diagnóstico. |
3.3 Dados que ficam apenas no seu aparelho
Estes nunca chegam aos nossos servidores — vivem no armazenamento local do seu celular e desaparecem quando você desinstala o app:
- o texto integral da Bíblia (Bíblia Livre, domínio público), embutido no app;
- suas preferências: tema claro/escuro, denominação preferida, sua igreja base e lembretes de culto;
- a lista de igrejas vistas recentemente;
- o cache de imagens e de resultados de busca;
- seu token de sessão, que mantém você logado.
4 O que não coletamos
Tão importante quanto dizer o que coletamos é dizer o que ficou de fora:
- Dados do seu cartão de crédito. Todo pagamento acontece dentro da App Store ou da Google Play; nós jamais vemos números de cartão.
- Sua agenda de contatos, SMS, ligações ou arquivos. O app não pede essas permissões.
- Sua localização em segundo plano. Nunca. Quando o app está fechado, não sabemos onde você está.
- Suas fotos em geral. Só as imagens que você escolhe, uma a uma.
- O que você lê ou pesquisa na Bíblia. A leitura é offline e não é telemetrada.
- Identificadores de publicidade (IDFA / GAID), fingerprinting de dispositivo ou qualquer SDK de rede de anúncios. No Android, a permissão AD_ID é removida do aplicativo na compilação, de propósito — mesmo que uma biblioteca peça por ela.
5 Para que usamos e com qual base legal
A LGPD exige que todo tratamento de dados tenha uma finalidade legítima e umabase legal que o autorize. Aqui está a nossa, item por item:
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta, sincronizar favoritos e marcações entre aparelhos | E-mail, identificador social, favoritos, marcações, planos de leitura | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Mostrar as igrejas mais próximas e centralizar o mapa | Localização precisa | Consentimento — art. 7º, I (você autoriza na permissão do sistema) |
| Recomendar igrejas por denominação e salvar suas favoritas | Denominação preferida, favoritos | Consentimento específico para dado sensível — art. 11, I (ver seção 6) |
| Enviar o versículo do dia, lembretes de culto e avisos da sua igreja | Token de notificação, preferências | Consentimento — art. 7º, I |
| Moderar reivindicações, evitando fraude e conteúdo impróprio | Dados do formulário, identificador do autor | Execução de contrato e legítimo interesse — art. 7º, V e IX |
| Entender onde o app é usado e quais regiões precisam de mais igrejas | Região aproximada, último acesso, visualizações agregadas | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Medir como o app é usado — telas mais abertas, recursos ignorados, onde as pessoas desistem | Eventos de uso e identificador do app no aparelho (Google Analytics) | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Avisar você quando o Sanctuo passar a cobrir a sua cidade | Cidade, região aproximada e e-mail (quando você o fornece) | Consentimento — art. 7º, I (você marca a opção; ela não vem marcada) |
| Liberar os recursos do Sanctuo Pro para quem assina | Status da assinatura | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Garantir segurança, prevenir abuso e diagnosticar falhas | Dados técnicos, logs, IP | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Cumprir obrigações legais e atender autoridades competentes | O que for legalmente exigido | Obrigação legal — art. 7º, II |
Quando nos apoiamos no legítimo interesse, usamos sempre a menor quantidade de dados possível e de forma agregada. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento escrevendo para contato@sanctuo.com.br.
6 Convicção religiosa: um dado sensível
A LGPD classifica convicção religiosa como dado pessoal sensível (art. 5º, II), e é honesto reconhecer: ao usar o Sanctuo, algumas das suas ações podem revelar sua fé — favoritar uma igreja, escolher uma denominação ou marcar versículos.
Assumimos isso com o cuidado que a lei exige:
- tratamos esses dados com base no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), dado no momento em que você realiza cada uma dessas ações;
- não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de perfilamento — em hipótese alguma;
- nossos administradores enxergam apenas números agregados (por exemplo, “tantas igrejas favoritadas em São Paulo”), nunca a lista de favoritos de uma pessoa identificada;
- você pode revogar esse consentimento a qualquer momento removendo os favoritos e as marcações, ou excluindo a conta.
Se você vive em um contexto em que a exposição da sua fé pode lhe causar risco, avalie com cuidado antes de tornar públicas informações de contato no perfil de uma igreja que você administre. Você pode usar o Sanctuo para buscar igrejas e ler a Bíbliasem criar conta alguma.
7 Conteúdo que fica público no app
Nem tudo o que você envia é privado — e é importante que a diferença esteja clara. Ficam visíveis para qualquer usuário do Sanctuo:
- o perfil de uma igreja que você administre: descrição, horários, fotos, redes sociais, telefone, site e eventos.
Publique nesses campos apenas informações que você deseja tornar públicas. Preferimos que você use um telefone e um e-mail de contato do ministério, e não os pessoais.
Já são privados e nunca aparecem para outros usuários: seus favoritos, suas marcações da Bíblia, seu progresso de leitura, seu e-mail de cadastro, sua localização e o status da sua assinatura.
8 Dados das igrejas do catálogo
O catálogo de igrejas do Sanctuo é montado a partir de informações publicamente disponíveis sobre estabelecimentos — nome, endereço, telefone comercial, coordenadas, horários, avaliação pública e fotos de fachada. São dados de pessoas jurídicas e locais de culto, não dados pessoais de indivíduos.
Se você é responsável por uma igreja listada e deseja corrigir, complementar ou solicitar a remoção das informações, há dois caminhos:
- reivindicar o perfil dentro do app e editar os dados você mesmo;
- escrever para contato@sanctuo.com.br — respondemos em até 15 dias.
9 Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com os prestadores de serviço (operadores) que tornam o app possível, e somente na medida necessária para que cada um cumpra sua função:
| Parceiro | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento de imagens | Praticamente todos os dados de conta e conteúdo descritos na seção 3 |
| Expo | Envio de notificações e atualizações do app | Token de notificação, plataforma e versão do app |
| Login com Google, mapas no Android, medição de uso do app e do site (Google Analytics) e distribuição pela Play Store | Identificador de conta (se você usa o login Google), dados de uso do mapa e os eventos de uso descritos nas seções 3.2 e 19 — sem nome nem e-mail | |
| Apple | Entrar com a Apple, mapas no iOS e distribuição pela App Store | Identificador de conta (se você usa o login Apple) e dados de uso do mapa |
| RevenueCat | Controle das assinaturas do Sanctuo Pro | Seu identificador de usuário e o status da assinatura — sem dados de pagamento |
| Vercel | Hospedagem deste site | Dados técnicos de acesso ao site (IP, navegador), em logs de curta duração |
Além disso, podemos divulgar dados quando:
- houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
- for necessário para defender nossos direitos ou a segurança dos usuários;
- ocorrer fusão, aquisição ou venda da operação — caso em que você será avisado com antecedência e esta política continuará valendo até ser formalmente substituída.
10 Transferência internacional
Os parceiros listados acima operam servidores fora do Brasil, principalmente nosEstados Unidos e na União Europeia. Isso significa que seus dados podem ser armazenados e processados nesses países.
Essas transferências são feitas com amparo no art. 33 da LGPD e sustentadas porcláusulas contratuais padrão e compromissos de proteção equivalentes aos exigidos pela lei brasileira, firmados com cada fornecedor.
11 Permissões do aparelho
Toda permissão é opcional e pode ser revogada a qualquer momento nos ajustes do seu celular. O app continua funcionando sem elas — apenas com menos recursos:
| Permissão | Para quê | Se você recusar |
|---|---|---|
| Localização (só com o app aberto) | Ordenar igrejas por distância e centralizar o mapa | As igrejas são listadas pelas mais bem avaliadas, e você busca por cidade ou bairro |
| Notificações | Versículo do dia, lembretes de culto e avisos da sua igreja | Nada é enviado; você continua vendo os avisos dentro do app |
| Fotos | Escolher a imagem do perfil de uma igreja | A igreja fica com a imagem padrão |
Para revogar: no iPhone, em Ajustes → Sanctuo; no Android, emConfigurações → Apps → Sanctuo → Permissões.
12 Notificações
Enviamos apenas dois tipos de notificação, e ambos são controlados por você:
- Lembretes que você mesmo agenda — versículo do dia e horário de culto. São gerados no seu próprio aparelho e podem ser desligados na aba Perfil.
- Avisos da comunidade — comunicados de uma igreja que você acompanha e o resultado da moderação das suas reivindicações.
Não enviamos notificações publicitárias de terceiros. Para parar de receber tudo de uma vez, basta desativar as notificações do Sanctuo nos ajustes do sistema — o token do seu aparelho deixa de ser usado.
13 Pagamentos e assinaturas
O Sanctuo Pro é cobrado exclusivamente pela App Store ou pelaGoogle Play, conforme a loja em que você baixou o app. A cobrança é processada inteiramente pela Apple ou pelo Google.
- Nós nunca vemos, recebemos ou armazenamos dados de cartão, conta bancária ou endereço de cobrança.
- Recebemos apenas a confirmação de que a assinatura está ativa, em teste, cancelada ou expirada, com as datas correspondentes.
- Cancelamentos, reembolsos e alterações de plano são feitos direto na loja, seguindo as regras dela.
14 Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Conta, favoritos, marcações e planos de leitura | Enquanto sua conta existir |
| Contas inativas (sem qualquer acesso) | Até 24 meses; depois avisamos por e-mail antes de remover |
| Perfis de igreja publicados | Enquanto estiverem ativos ou até você removê-los |
| Token de notificação | Até você revogar a permissão, trocar de aparelho ou excluir a conta |
| Registros de visualização de igrejas | Anonimizados na exclusão da conta e mantidos apenas como estatística agregada |
| Logs técnicos e de segurança | Até 12 meses |
| Status da assinatura | Apagado junto com a conta. O registro fiscal da compra fica com a Apple ou com o Google, que são os vendedores, pelo prazo legal de cada um |
| Mensagens de suporte | Até 24 meses após o atendimento ser encerrado |
| E-mail na lista de espera de uma cidade | Até o aviso ser enviado, ou até 18 meses — o que vier primeiro. Você pode pedir a remoção antes disso. A cidade, sem o e-mail, permanece como estatística de demanda |
15 Como protegemos seus dados
- Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) em toda comunicação entre o app e nossos servidores, e criptografia em repouso no banco de dados.
- Isolamento por usuário no próprio banco: usamos Row Level Security, uma trava no nível do banco de dados que impede tecnicamente que um usuário leia os dados de outro — mesmo que o app tivesse uma falha.
- Senhas nunca em texto claro: são armazenadas como hash com sal, irreversível.
- Acesso administrativo restrito a um número mínimo de pessoas, apenas para moderação e suporte.
- Nenhum dado sensível fica no aplicativo de forma que possa ser lido por outros apps do aparelho.
Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.
16 Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre seus dados. Todos eles valem aqui, sem custo:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
- Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a legalidade do que foi feito antes.
- Oposição — se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
- Eliminação da conta — apagar tudo, como descrito na seção 17.
Para exercer qualquer um deles, escreva paracontato@sanctuo.com.br. Respondemos em até15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é uma proteção contra pedidos fraudulentos feitos em seu nome.
Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de reclamar àAutoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), emgov.br/anpd.
17 Como excluir sua conta
Você pode apagar sua conta e seus dados sozinho, direto no app, sem precisar falar com ninguém:
- abra o Sanctuo e vá até a aba Perfil;
- role até a seção Privacidade e conta;
- toque em Excluir minha conta e confirme.
Se preferir, escreva para contato@sanctuo.com.bra partir do e-mail cadastrado — concluímos a exclusão em até 15 dias. O passo a passo completo, com o que é apagado e o que permanece, está em sanctuo.com.br/excluir-conta.
O que é apagado imediatamente
- sua conta de acesso e o e-mail cadastrado;
- favoritos, marcações da Bíblia e progresso dos planos de leitura;
- seu perfil e a região aproximada;
- as respostas do primeiro uso — faixa etária, cidade e denominação, descritas na seção 3.1 —, inclusive as que você deu antes de criar a conta;
- tokens de notificação de todos os seus aparelhos;
- pedidos de reivindicação e perfis de igreja que você administrava;
- as imagens que você enviou;
- o seu e-mail em qualquer lista de espera de cidade.
O que permanece — e por quê
- Estatísticas agregadas e anonimizadas — o registro de que uma igreja foi visitada continua existindo, mas desvinculado de você, virando só um número;
- o registro fiscal da sua compra, se você assinou o Pro — ele fica com a Apple ou com o Google, que são quem vende e emite a cobrança, não conosco;
- dados que precisemos manter por obrigação legal ou para o exercício de direitos em processo.
Não há como desfazer nem recuperar o conteúdo depois. Se você assina o Sanctuo Pro,cancele a assinatura na App Store ou na Google Play antes de excluir a conta — apagar a conta aqui não cancela automaticamente a cobrança feita pela loja.
18 Crianças e adolescentes
O Sanctuo não se destina a menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente dados de crianças nessa faixa. Entre 13 e 18 anos, o uso deve acontecer com o consentimento e a supervisão de ao menos um dos pais ou do responsável legal, na forma do art. 14 da LGPD.
Se você é responsável e descobriu que uma criança criou conta sem sua autorização, escreva para contato@sanctuo.com.br: removemos a conta e todos os dados associados prontamente.
19 Este site (cookies e afins)
O site sanctuo.com.br é uma página de divulgação, e o que ele faz do ponto de vista de privacidade cabe em poucas linhas:
- não exibe publicidade e não tem pixel do Facebook, do TikTok nem de qualquer rede de anúncios;
- não exige cadastro para navegar — nenhuma página do site pede login;
- usa o Google Analytics para medir audiência: quantas pessoas visitam, por quais páginas entram e de qual origem chegam. Para isso, ele grava no seu navegador os cookies _ga e _ga_<identificador>, que servem para distinguir uma visita da outra. Não usamos esses dados para publicidade e não os cruzamos com a sua conta no aplicativo;
- usa o Vercel Speed Insights para medir a velocidade das páginas no seu navegador — quanto demorou para a página aparecer e ficar utilizável. Ele não grava cookie nenhum e não identifica você: o que é enviado é o endereço da página, os tempos medidos e o tipo de conexão. Serve para descobrirmos qual página está lenta, não quem a abriu;
- os números e as igrejas exibidos são gravados na página no momento da publicação — a página não consulta nosso banco de dados enquanto você navega;
- no catálogo de livros, contamos quantas vezes cada ficha foi aberta e quantas vezes o botão de compra foi clicado. É uma contagem agregada, do livro — não sua: o que sai do seu navegador é o identificador do livro e mais nada. Para não contar a mesma pessoa duas vezes na mesma aba, guardamos uma marca temporária no seu navegador (sessionStorage) que desaparece quando você fecha a aba e nunca é enviada a lugar nenhum;
- ainda no catálogo, o que você digita na busca é gravado, junto com quantos resultados apareceu — sem nada que identifique você. Serve para uma coisa só: descobrir que livros as pessoas procuram e não encontram, para decidir o que incluir no acervo.
Onde o site recebe dados seus é nos formulários — suporte,minha cidade, reivindicação de igreja e o de planos para igrejas. O que cada um coleta está descrito na seção 3.1, e eles só enviam algo quando você os preenche e envia.
A base legal das duas medições — a de audiência e a de velocidade — é o legítimo interesse (art. 7º, IX): elas nos dizem o que melhorar no site, não quem você é. Você pode se opor a esse tratamento escrevendo para contato@sanctuo.com.br, e também pode bloquear os cookies do Google Analytics nas configurações do seu navegador ou ativar o Do Not Track — o site continua funcionando por inteiro sem eles.
Sobre o botão de compra do catálogo de livros: ele leva você para a Amazon, que é um site de terceiro, com política de privacidade e cookies próprios — a partir do clique, quem trata seus dados é ela. Nós somos participantes do Programa de Associados da Amazon e recebemos uma comissão por compras qualificadas feitas a partir desses links, sem custo adicional para você. Não enviamos nenhum dado seu à Amazon: o link é um link comum, e o que ele carrega é a identificação da nossa conta de associado, não a sua.
Uma última ressalva de transparência: a Vercel, que hospeda o site, registra dados técnicos de acesso (IP e navegador) em logs de curta duração. As fontes tipográficas são servidas pelo nosso próprio domínio — o seu navegador não faz requisição ao Google Fonts.
20 Alterações nesta política
O Sanctuo continua evoluindo, e esta política vai acompanhar. Sempre que houver mudança, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página.
Se a alteração for relevante — como uma nova finalidade de uso ou um novo parceiro que receba seus dados —, avisaremos com destaque dentro do app e, quando cabível, por e-mail, antes de a mudança entrar em vigor. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo nosso contato.
21 Fale com a gente
Dúvida, pedido de exclusão, correção de dados da sua igreja ou qualquer assunto de privacidade: falamos com você por e-mail, e um ser humano responde.
Encarregado de Proteção de Dados
Nosso canal oficial para o exercício dos direitos previstos na LGPD. Prazo de resposta: até 15 dias.
contato@sanctuo.com.brControlador: Sanctuo App Desenvolvimento de Software Customizável LTDA — CNPJ 68.480.807/0001-02 — Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150.
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.